Der kbt Netz-Service ist der All-Inclusive-Service für deinen Internet- und Telefonanschluss. Von der Einrichtung des Routers, über die Fertigstellung deines Heimnetzwerks, bis hin zu einer kompetenten Beratung im Störungsfall: Wir sind für dich da!
Und das Beste: Abgesehen von deinen monatlichen Kosten deines Tarifs bei deinem Provider, hast du keinerlei laufende Kosten!
Unsere Leistungen:
Ersteinrichtung
Wir richten dir deinen eigenen oder beim Provider gemieteten Router ein – ganz nach deinen Wünschen! Außerdem kümmern wir uns um die Verbindung deiner Geräte zu deinem neu eingerichteten Heimnetz und dem Internet.
Einmaliger Preis: 49 € zzgl. einer Anfahrtspauschale (kilometerabhängig)
Support bei Problemen
Du hast Probleme mit deinem Internet- und Telefonanschluss oder deinem Router? Wir helfen dir auch nach der Einrichtung stets weiter und dabei ist es egal, ob es technische Probleme gibt, du Änderungswünsche hast oder du anderweitige Frage hast! Du kannst jederzeit ein Supportticket bei uns eröffnen und wir melden uns bei dir, um dich telefonisch zu beraten.
Preis je telefonischer Beratung: 9 €
Unterstützung bei der Kontaktierung deines Providers
Wenn wir zusammen herausgefunden haben, dass ein Problem an dem Internet- und Telefonanschluss vorliegt, also vermutlich bei deinem Provider, helfen wir dir gerne und kümmern uns um den Kontakt zum Support deines Providers und versuchen mit diesem zusammen das Problem zu beseitigen.
Preis je Arbeitsstunde: 19 €
